1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; [Şirket Unvanı], [adres] adresinde mukim (“Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
-
Üyelik kaydınızın oluşturulması,
-
Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
-
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması,
-
Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız halinde),
-
Şirket’in yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad),
-
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres),
-
Ödeme ve fatura bilgileri,
-
Sipariş geçmişi,
-
Kullanıcı işlem kayıtları (IP, log, çerez verileri).
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Kargo/lojistik firmalarına,
-
Ödeme kuruluşlarına (banka, sanal pos vb.),
-
Resmi kurum ve kuruluşlara (yasal zorunluluk halinde),
-
Yurtiçinde işbirliği yapılan tedarikçi ve hizmet sağlayıcılarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz, e-posta ve sosyal medya kanallarımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen sözleşmenin kurulması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereği, Şirketimize başvurarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak [Şirket Adresi] adresine veya [KVKK iletişim e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
8. Yürürlük
Üye, işbu Aydınlatma Metni’ni okuyarak kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirildiğini kabul eder.
English
Türkçe
